A W PRIME IMÓVEIS LTDA, preocupa-se com a proteção e privacidade de seus dados pessoais, tratando-os de maneira segura e transparente, sendo este tratamento apenas um reflexo de como valorizamos primordialmente o relacionamento com você, nosso cliente! A Política de Privacidade não é apenas para clientes, mas para todos que se relacionam com a WPrime, inclusive, usuários do site.
Esta política descreve como seus dados são coletados, utilizados e armazenados, além de com quem podem ser compartilhados, e os demais tratamentos que realizamos com as informações das pessoas físicas que se relacionam conosco, bem como, de terceiros, para o desempenho de nossas atividades, informando ainda, quais são os seus direitos em relação aos dados coletados e como você poderá exercê-los caso deseje.
Garantimos a você, titular dos dados, o livre acesso às suas informações, de forma facilitada durante todo o tratamento destes, com informações claras e precisas, utilizando medidas técnicas e administrativas para proteção dos mesmos, com prevenção à ocorrência de danos. Informamos desde já, que não admitimos nenhum processo discriminatório com os dados de nossos clientes das pessoas que se relacionam conosco ou dos titulares de dados, buscando sempre os meios mais adequados para o tratamento de suas informações.
Conceitos Importantes:
Dados pessoais: são informações relacionadas à pessoa física que a identificam ou podem identificá-la.
Titular de dados: pessoas físicas a quem se referem os dados pessoais.
Tratamento de dados: tudo o que pode ser feito com o dado pessoal, como: coleta, recepção, utilização, acesso, arquivamento, armazenamento, eliminação, transferência, entre outros.
Encarregado de dados: pessoa responsável pelo tratamento de dados na Empresa, atua como canal de comunicação entre a Empresa, os Titulares dos Dados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Quais dados coletamos?
Para a prestação dos serviços, coletamos dados de proprietários de imóveis que desejam vender seus bens, das pessoas interessadas em comprar, bem como, dos respectivos cônjuges, se casados forem.
Coletamos também, dados de nossos fornecedores e colaboradores para que seja possível a prestação dos serviços.
Para qual finalidade utilizamos os seus dados?
Os dados pessoais tratados por nós, sempre que necessário, têm como finalidade principal a execução dos serviços de consultoria e assessoria imobiliária, inclusive em procedimentos anteriores à contratação do serviço. Além disto, também tratamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
Quais informações compartilhamos?
Apenas compartilhamos informações quando é necessário para o cumprimento dos contratos, por exigência legal, para o exercício regular de direitos, e para atender a legítimos interesses da empresa e/ou de terceiros, nos seguintes casos:
Por quanto tempo armazenamos os seus dados?
Os dados pessoais tratados serão eliminados quando não forem mais necessários às finalidades para os quais foram coletados ou recebidos.
Os dados poderão ser eliminados quando solicitado pelo titular de dados, exceto quando o contrato ainda estiver em execução ou quando for necessário manter o armazenamento para cumprimento de obrigação legal ou regulatória, no caso de transferência à terceiro, respeitando-se as necessidades e os requisitos de tratamento de dados, inclusive para o exercício regular de direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais, e demais finalidades previstas nesta Política de Privacidade.
Como protegemos seus dados?
Seus dados pessoais trafegam e são armazenados de forma segura em nosso banco de dados e site, com proteção a acessos não autorizados, acesso restrito aos funcionários envolvidos nas operações, os quais, de acordo com nossas políticas e procedimentos internos, estão comprometidos a manter sigilo das informações, adotando as melhores práticas para o manuseio de seus dados.
Em caso de compartilhamento de dados pessoais, quando necessário para o desempenho de nossas atividades, solicitamos que o receptor de dados observe e cumpra a Legislação sobre Proteção de Dados vigente, e que tenha em vigor medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais, fornecendo ainda, um nível de segurança adequado ao risco, e aos direitos e liberdades dos titulares de dados.
Sobre utilização de Cookies
Os “cookies” são pequenos arquivos que armazenam informações relacionadas a seu computador e a você, usuário, enquanto acessa o nosso site.
Nós utilizamos em nosso site os seguintes cookies:
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Quais são os seus direitos como titular de dados?
Nós respeitamos e garantimos os seus direitos como titular de dados, e a qualquer momento, você poderá nos solicitar:
Para exercer seus direitos, você pode entrar em contato conosco através do link: https://wprime.com.br/fale-conosco/, iremos atender à sua solicitação o mais rápido possível, no entanto, devido à demanda, informamos que isto ocorrerá no prazo máximo de 15 (quinze) dias. Ainda, podemos solicitar algumas informações adicionais, que serão utilizadas exclusivamente para fins de verificação da sua identidade, sendo armazenadas por até 05 (cinco) anos, para eventuais comprovações de que estes direitos foram exercidos por você, usuário (titular de dados, não se limita apenas ao usuário do site, mas a qualquer pessoa).
Responsabilidade
Nos comprometemos em manter esta Política de Privacidade atualizada, observando suas disposições e zelando por seu cumprimento.
Além disso, também assumimos o compromisso de buscar condições técnicas e organizativas seguramente aptas a proteger todo o processo de tratamento de dados.
Caso a Autoridade Nacional de Proteção de Dados exija a adoção de providências em relação ao tratamento de dados, comprometemo-nos a segui-las à risca.
Conforme mencionado no Tópico “Como Protegemos seus dados?”, embora adotemos padrões de segurança a fim de evitar incidentes, não há nenhuma página virtual inteiramente livre de riscos. Neste sentido, não nos responsabilizamos por:
I – Quaisquer consequências decorrentes da negligência, imprudência ou imperícia dos usuários em relação a seus dados individuais, apenas garantimos e nos responsabilizamos pela segurança dos processos de tratamento de dados e do cumprimento das finalidades descritas no presente instrumento.
II – Ações maliciosas de terceiros, como ataques de hackers, exceto se comprovada que nossa conduta foi culposa ou deliberada. Ainda, destacamos que em caso de incidentes de segurança que possam gerar risco ou dano relevante para você ou qualquer um de nossos usuários/clientes, comunicaremos aos afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados sobre o ocorrido, tomando as providências necessárias.
III – Inveracidade das informações inseridas pelo usuário/cliente nos registros necessários para a utilização dos nossos serviços; quaisquer consequências decorrentes de informações falsas ou inseridas de má-fé serão de inteira responsabilidade do usuário/cliente.
Alterações na Política de Privacidade
Esta Política poderá ser alterada e atualizada sem aviso prévio, e as alterações entrarão em vigor após a publicação da nova versão da Política. Toda vez que alterações relevantes forem feitas, você será comunicado por e-mail.
Legislação Aplicável
Este documento foi elaborado com base na Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD, Marco Civil da Internet, Código de Defesa do Consumidor, e demais normas sobre proteção e privacidade de dados pessoais.
A presente versão do Aviso de Privacidade foi atualizada em 23/11/2022.
Através de uma equipe experiente, apaixonada e dedicada, trabalhamos lado a lado com nossos clientes e parceiros para superar expectativas e encontrar seu próximo lar.
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